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手势礼仪

发布时间:2013-07-24 作者:yaoying 标签:[礼仪资源]

       手是人体态语中最重要的传播媒介,招手、挥手、握手、摆手等都表示着不同的意义。人在紧张、兴奋、焦急时,手都会有意无意地表现着。作为仪态的重要组成部分,手势应该得到正确地使用。手势也是人们交往时不可缺少的动作,是最有表现力的一种“体态语言” ,俗话说:“心有所思,手有所指” 。手的魅力并不亚于眼睛,甚至可以说手就是人的第二双眼睛。手势表现的含义非常丰富,表达的感情也非常微妙复杂。如招手致意、挥手告别、拍手称赞、拱手致谢、举手赞同、摆手拒绝;手抚是爱、手指是怒、手搂是亲、手捧是敬、手遮是羞,等等。手势的含义,或是发出信息,或是表示喜恶表达感情。能够恰当地运用手势表情达意,会为交际形象增辉。
       掌握正确的手势礼仪,首先要求我们在使用手势礼仪时务必注意以下事项:
(1)在交往中,为了增强说话者的语言感染力,一般可考虑使用一定的手势,但要切记手势不宜过多,动作不宜过大,切忌“指手画脚”和“手舞足蹈” 。
(2)打招呼、致意、告别、欢呼、鼓掌属于手势范围,应该注意其力度大小、速度的快慢、时间的长短,不可过度。鼓掌是表示欢迎、祝贺、赞许、致谢等的礼貌举止。在正式社交场合,观看文艺演出、重要人物出现、听报告、听演讲等都用热烈的掌声表示钦佩、祝贺。鼓掌的标准动作应该是用右手掌轻拍左手掌的掌心,鼓掌时不应戴手套,宜自然,切忌为了使掌声大而使劲鼓掌,应自然终止。鼓掌要热烈,但不要“忘形” ,一旦忘形,鼓掌的意义就发生了质的变化而成“喝倒彩” 、“鼓倒掌” ,有起哄之嫌,这样是失礼的。注意鼓掌尽量不要用语言配合,那是无修养的表现。
(3)在任何情况下都不要用大拇指指自己的鼻尖和用手指指点他人。谈到自己时应用手掌轻按自己的左胸,那样会显得端庄、大方、可信。用手指指点他人的手势是不礼貌的。
(4)一般认为,掌心向上的手势有诚恳、尊重他人的含义;掌心向下的手势意味着不够坦率、缺乏诚意等;攥紧拳头暗示进攻和自卫,也表示愤怒;伸出手指来指点,是要引起他人的注意,含有教训人的意味。因此,在介绍某人、为某人引路指示方向、请人做某事时,应该掌心向上,以肘关节为轴,上身稍向前倾,以示尊敬。这种手势被认为是诚恳、恭敬、有礼貌的。
(5)有些手势在使用时应注意区域和各国不同习惯,不可以乱用。因为各地习俗迥异,相同的手势表达的意思,不仅有所不同,而且有的大相径庭。如在某些国家认为竖起大拇指、其余四指蜷曲表示称赞夸奖,但澳大利亚则认为竖起大拇指,尤其是横向伸出大拇指是一种污辱;英国人跷起大拇指是拦车要求搭车的意思。用大拇指和食指构成一个圆圈,其他三指伸直,就是“OK”的手势,这一手势在欧洲表示赞扬和允诺的意思,特别在青年学生中广为流行。然而在法国南部、希腊、撒丁岛等地,它的意思恰好相反,在巴西,人们打“OK”这个手势表示的是“肛门” 。阿拉伯人用两个小手指拉在一起表示断交,吉卜赛人掸去肩上的尘土表示你快滚开。由此不难看出,每种文化都有自己的“手势语言” ,千姿百态的手势语言,饱含着人类无比丰富的情感。它虽然不像有声语言那样实用,但在人际交往中能起到有声语言无法替代的作用。相反,当我们忽视手势礼仪的正确使用时,在日常生活中某些不雅的行为举止常常会令人极为反感,严重影响交际风度和自我形象,应特别注意避免。如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻孔、剔牙、咬指甲、剜眼屎、搓泥垢等,餐桌上更应注意这些不雅行为。
       全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。了解一些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的,使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。曾经有这样一则耐人寻味的故事。在西班牙内战时,有一位国际纵队的普通军官不幸被俘,并被投进了阴森可怕的单人监狱。在即将被处死的前一夜,他搜遍全身竟然才发现半截皱巴巴的香烟。此时,他很想吸上几口,以缓解临死前的恐惧,可是他发现自己身上没有火。于是,他艰难地走向铁窗,向铁窗外的看守士兵再三请求。最后,铁窗外那个木偶似的士兵总算毫无表情地掏出火柴,划着了火,并且把火伸向了铁窗内的军官。当四目相对时,军官不由得向士兵送上了一丝微笑。令人惊讶的是,那士兵在几秒钟的发愣后,嘴角也不由自主地向上翘了,最后竟然不可思议地也露出了微笑。后来两人开始交谈,谈到了各自的家乡,谈到了各自家中的妻子和孩子,甚至还相互传看了珍藏的他们与家人的合影照片。当次日的第一缕曙光照进监狱的时候,军官已经是苦泪纵横了。没想到那位士兵竟然动了真感情,悄悄地放走了军官。微笑在这一刻,沟通了两颗心灵,也挽救了一条生命。
       由此可见,手是体态语中最重要的传播媒介。我们不必每一句话都配上手势,因手势做得太多,就会使人觉得不自然。可是在重要的地方,配上适当的手势,就会吸引人们的注意。不自然的手势,会招致许多人的反感,造成交际的障碍;优美动人的手势常常令人心中充满惊喜;非常柔和温暖的手势会令人心中充满感激;非常坚决果断的手势,好像具有千钧之力。有的手势令人深刻地感到他的热情和欢喜;有的手势却轻率得像个阿飞;有的手势漫不经心;有的手势使人觉得他洋洋自得;有的手势告诉你他非常忙,正要赶着去办一件紧急的事情;有的手势又告诉你,他有要紧的事情要向你谈,请你等一等。在让座、握手、传递物件、表示默契及谈话进行中手势有时成为谈话的一部分,可以加强我们语言的力量,丰富我们语言的色调,有时候手势也成为一种独立且有效的语言。
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